Google Meu Negócio – Editar as fotos valoriza o seu negócio

Depois de criar uma ficha gratuitamente ou reivindicar seu estabelecimento no Google Maps sem custo nenhum, o próximo passo é preencher os dados corretamente para que seus clientes saibam quando e como é o funcionamento do seu negócio e, principalmente, cadastrar fotos interessantes para atrair a atenção de quem ainda não conhece o seu negócio local pessoalmente. Veja como melhorar sua presença online com o Google Meu Negócio, editar os dados básicos é só começo.

Google Meu Negócio – Editar com frequência e manter sempre atualizado é essencial

Atualmente qualquer pessoa pode adicionar fotos a qualquer negócio cadastrado no Google Maps. Este é um recurso nativo e permite que as pessoas compartilhes suas próprias experiências em qualquer local cadastrado. Na verdade, é possível até mesmo cadastrar locais que ainda não tenham uma ficha no mapa e a partir daí todos poderão ver este lugar e poderão anexar suas fotos, vídeos e inclusive com um Tour Virtual 360 graus.

Por este motivo é extremamente importante que o proprietário do lugar cadastre também as suas próprias fotos e, se possível, contrate um Tour Virtual oficial via Street View que represente seu negócio e os seus interesses.

Manter seus dados atualizados é essencial para que seus clientes ganhem tempo na decisão de seus fornecedores. Uma ficha desatualizada gera descrédito para o seu negócio.

Além dos dados de contato e “como chegar”, os visitantes também usam a ficha do Google Maps para verificar as avaliações de outros clientes e aproveitam para conhecer o máximo do estabelecimento antes mesmo de sair de casa. E é aqui que suas fotos e vídeos irão falar por você.

A melhor forma de editar e manter seus dados atualizados é usar o App para smartphone do próprio Google Meu Negócio, basta baixar gratuitamente na App Store da sua plataforma. Disponível para Apple iOS e Android.

Como escolher as melhores fotos do meu estabelecimento para o Google Meu Negócio

Em geral você pode estar entre um dos seguintes grupos:

1. Tem fotos bacanas do seu negócio em boa quantidade para divulgação;
2. Tem poucas ou nenhuma foto decente do seu estabelecimento;
3. Tem tantas fotos que não sabe qual escolher na hora da divulgar.

Se você está no primeiro grupo, ótimo, a divulgação da sua empresa está organizada e você vai tirar isso tudo de letra. Mas se você está nos grupos 2 ou 3 é hora de organizar a imagem do seu negócio antes de continuar. A lista abaixo é um bom ponto de partida para escolher quais são as imagens que realmente interessam para o seu público.

Fotos de identidade

As imagens essenciais para que as pessoas reconheçam o seu negócio são as fotos de identidade, e elas são três:

Perfil – Sua foto de perfil ajuda as pessoas a reconhecer sua empresa em todo o Google. Em geral ela deve aparecer bem num quadrado ou círculo.

Logomarca – Sua Logo ajuda os clientes a reconhecer imediatamente a sua marca. Faça upload de imagens quadradas ou então sua Logo será adaptada para que ela fique no formato adequado. Idealmente faça uma aplicação da Logo dentro de um círculo, pois é assim que a sua identidade aparecer” a em todo o ecosistema Google.

Capa – Sua foto de capa mostra a personalidade do seu negócio.

Estas três fotos serão a primeira impressão do seu negócio. Depois delas, separe outras imagens importantes que devem motivar o visitante a vir conhecer o seu negócio pessoalmente.

Fotos da parte interna da empresa

As fotos da parte interna ajudam seus clientes a sentir a atmosfera e a decoração da sua empresa. Adicione pelo menos três fotos boas da parte interna do seu estabelecimento para mostrar aos clientes como é o interior da sua empresa

Dicas:

• Capture fotos que mostrem de verdade como é estar dentro da sua empresa como um cliente. Ex: em frente ao balcão ou sentado em uma mesa.
• Capture a atmosfera da sua empresa nas fotos. Por exemplo, se você é proprietário de uma Cafeteria, tire fotos dos seus clientes saboreando um café nela (com a permissão assinada deles para usar as fotos para fins de marketing).

Fotos da parte externa da empresa

As fotos da parte externa ajudam os clientes a reconhecer sua empresa à medida que se aproximam dela vindo de diferentes direções. Adicione pelo menos três fotos boas da parte externa para ajudar seus clientes a encontrar sua empresa ao chegar.

Dicas:

• Capture uma foto de cada direção da rua em que os clientes podem se aproximar da sua empresa.
• Tente enviar fotos que mostrem sua empresa em diferentes momentos do dia.

Fotos da equipe

As fotos da equipe são importantes para apresentar um lado mais pessoal do seu estabelecimento. Adicione pelo menos três fotos que mostrem sua equipe de gerenciamento e seus funcionários.

Dicas:

• Mostre algo um pouco menos formal para humanizar sua empresa.
• Mostre você e alguns funcionários para destacar suas personalidades e oferecer aos possíveis clientes uma ideia de como vocês são.

Fotos adicionais

Inclua fotos das características únicas e atraentes da sua empresa que não se encaixem perfeitamente nas outras categorias de fotos. Adicione mais fotos da sua empresa que não se encaixem em nenhuma das outras categorias

Fotos adicionais para bares, lanchonetes e restaurantes

Fotos de alimentos e bebidas

As fotos de alimentos e bebidas acrescentam cores e detalhes ao seu negócio e ajudam os clientes a planejar onde comer. Adicione pelo menos três fotos de alimentos e/ou bebidas que você serve.

Dicas:

• Mostre os alimentos que são mais populares no seu cardápio..
• Tente tirar fotos dos seus alimentos com uma iluminação uniforme.

Fotos de cardápios

As fotos de cardápio adicionam personalidade ao seu estabelecimento e ajudam os clientes a decidir onde comer. Adicione imagens do seu delicioso cardápio de comidas e bebidas.

Dicas:

• Adicione uma foto de cada cardápio (por exemplo, café da manhã, almoço, jantar e happy hour).
• Se você tem um cardápio em PDF, salve-o como imagem primeiro. Exporte cada página como uma imagem no formatos JPG ou PNG.

Fotos adicionais para Lojas

Fotos de produtos

Fotos boas de produtos representativos ou populares oferecem aos clientes uma melhor compreensão dos tipos de produto que você oferece. Adicione pelo menos três fotos de produtos que você vende.

Dicas:

• Mostre os itens que são mais populares na sua empresa.
• Tente tirar fotos dos seus produtos com uma iluminação uniforme.

Fotos adicionais para prestadores de serviço

Fotos no trabalho

As fotos ajudam os clientes a entender rapidamente o tipo de trabalho que você realiza. Adicione pelo menos três fotos que representem os serviços que você oferece.

Dicas:

• Capture fotos da sua equipe que presta diferentes tipos de serviço aos clientes.
• Capture fotos dos serviços especializados que você oferece.

Fotos em 360 graus e Tour Virtual

Para melhorar a experiência dos seus clientes e ampliar ainda mais a atração do seu negócio à frente dos seus concorrentes é possível adicionar um Tour Virtual 360 graus usando a plataforma Street View (anteriormente chamado de Google Business View).

De acordo com os estudos feitos pela Google, uma ficha fotos próprias e Tour Virtual geram:

• Maior credibilidade
• Maior diferenciação e competitividade
• Incentiva os consumidores a visitarem o seu negócio
• Incentiva os visitantes a comprarem da sua marca

Os dados apontam que as empresas que tem fichas no Google Maps:

• 94% mais chances de serem consideradas confiáveis;
• mais chances de serem escolhidas em comparação com aquelas que não têm uma ficha;
• 29% mais chances de incentivar os consumidores a comprar produtos ou serviços delas.

Já as fichas que tem fotos, vídeos e tour Virtual tem ainda melhores resultados:

• Ao pesquisar empresas, os consumidores usam produtos de mapeamento em 44% das vezes.
• Fichas com fotos e um tour virtual têm o dobro de probabilidade de gerar interesse.
• Em média, 41% das pesquisas sobre lugares resultam em uma visita ao local.

Saiba mais sobre os benefícios para o seu negócio da plataforma de pesquisa do Google Meu Negócio, Google Maps e Google Street View.

Se precisar de ajuda, não hesite em me procurar via comentários abaixo ou na pagina de contato. E não esqueça de compartilhar o link desse artigo para os seus amigos empreendedores.