Qual o tempo para ver resultados em estratégias de marketing de conteúdo?

Resultados. Uma das maiores objeções para quem começa uma estratégia nova é quanto ao tempo para obter resultados. Talvez, esse seja um efeito do estilo de vida imediatista que nossa sociedade incentiva, mas essas dúvidas quanto ao tempo para obter resultados ficam ainda mais evidentes quando falamos de estratégias de marketing de conteúdo.

O marketing de conteúdo – ou inbound marketing -, é uma estratégia que funciona de maneira diferente do marketing tradicional. Ao invés do anunciante ir até o cliente com propagandas na TV, rádio, jornais ou internet, é o consumidor quem procura a marca. Isso cria uma comunicação menos invasiva, o que a torna bem mais aceita pelo consumidor.

E uma dúvida muito comum é: quanto tempo leva para conseguir resultados? Para você entender isso, é necessário compreender primeiro a lógica do processo.

Como funciona o Marketing de Conteúdo?

De uma maneira geral, no inbound marketing são criados conteúdos para alimentar o site da empresa. Mas não pode ser qualquer tipo de conteúdo, eles precisam ser relevantes para o seu consumidor. Para isso, é feito um estudo de persona (personificação do seu público-alvo) para identificar quais são os assuntos que ela procura e tem interesse.

Após identificar a persona, os conteúdos são criados segundo o funil de vendas, que é a jornada que o seu usuário passa até chegar no momento da compra. Ele pode ser dividido da seguinte forma:

Aprendizado e descoberta:

É nesse momento que trabalhamos com os assuntos que o seu consumidor costuma pesquisar. São conteúdos básicos, mas que ajudam a esclarecer algumas dúvidas que ele tem. Nessa pesquisa ele descobre que no seu site ele poderá encontrar mais conteúdos relevantes que o ajudam em algum problema ou dúvida. Neste momento não se deve falar sobre seu produto/serviço, mas assuntos relacionados.

Reconhecimento do problema:

O usuário estava procurando sobre um tema e achou um conteúdo relevante no seu site que o ajudou. Agora avançamos no assunto mostra…

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Muita gente concorda que os hábitos de consumo já mudaram. Hoje a decisão de compra é cada vez mais do cliente e não depende tanto no poder de persuasão da propaganda. Quanto mais as pessoas vão sendo educadas, e empoderadas a tomar suas próprias decisões, menos efetivo se torna o marketing tradicional. O que existe (e funciona) hoje é o Marketing de Atração Digital (Inbound Marketing), e uma de suas ferramentas é o Marketing de Conteúdo, que visa responder às perguntas que realmente são feitas diariamente nos mecanismos de busca. Afinal, quem está respondendo as perguntas do seu público-alvo está fazendo?

Empoderamento Digital Passo 7: Analise seus resultados e planeje seus próximos passos

A parte mais importante de qualquer estratégia de marketing digital é o acompanhamento dos resultados. Esta parte deve ser alinhada entre suas duas equipes da área comercial: marketing e vendas. A equipe de Marketing faz a parte da atração e a equipe de Vendas faz a parte de fechamento das vendas e encantamento do cliente com seu atendimento exemplar.

Nem sempre saberemos qual foi primeiro canal de contato, ou qual foi o decisivo, mas é bem provável que as clientes tenham descoberto seu negócio de diversas formas, e no momento oportuno realizaram suas compras. O mais importante é descobrir o momento da jornada de cada visitante para fazer a bordagem correta e não atropelar o processo e comprometer o relacionamento.

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